12 Nov ¿Cómo elaborar tu modelo de negocio? Hazlo en 4 pasos

Crear un modelo de negocio para tu empresa es un paso significativo para asegurar el éxito. Puesto que cuando trabajas en ello, defines puntos clave, como la generación de ingresos, valor agregado de tu marca y aspectos administrativos y de gestión.

Así que, si aún no cuentas con modelo de negocio y deseas crearlo de manera exitosa, te invitamos a quedarte hasta el final de este artículo.

¿Qué es un modelo de negocio?

Primero que todo, vamos a definir qué es un modelo de negocio, de esta manera podrás tener claro qué aspectos son relevantes y debes tener en cuenta.

Un modelo de negocio funciona como una herramienta estratégica que define cómo tu empresa va a generar valor y lo transformará en ingresos. En sí, es un plan que te ayudará a enfocarte acertadamente a tu público objetivo.

Entonces, un modelo de negocio se puede definir como un concepto integral que permite desarrollar los puntos imprescindibles de una empresa. Estos son:

– Propuesta de valor para los clientes.

– Definición de canales de distribución.

– Estructuras de costos.

– Fuentes de ingresos.

Para abarcar estos puntos clave, un modelo negocio responde a las siguientes preguntas:

– ¿Qué vas a vender?

– ¿A quién se lo vas a vender?

– ¿Cómo lo vas a vender?

– ¿Cómo vas a ganar dinero con lo que haces?

– ¿Quiénes son tus clientes?

– ¿Qué problemas vas a resolver para ellos?

– ¿Cómo generarás ingresos?

– ¿Cuáles son tus costos principales?

Tipos de modelos de negocio más utilizados

Existen diferentes tipos de modelos de negocios, al conocer cuáles son, podrás elegir el que mejor se adapte a tu empresa. Por eso, en este espacio, te definimos detalladamente cuáles son los más conocidos:

• Modelo de negocio B2B

El modelo B2B es uno de los más conocidos. Su nombre, es una abreviación de Business to Business, que se refiere a las empresas que venden productos o servicios a otras empresas. Sus características principales son:

– Ciclos de venta largos.

– Mayor valor por transacción.

– Relaciones comerciales a largo plazo.

– Énfasis en el servicio al cliente corporativo.

Un ejemplo de empresa B2B es Siigo Contífico, un proveedor de software contable y administrativo. Estos servicios que ofrece son adquiridos por otras empresas.

• Modelo de negocio B2C

El modelo de negocio B2C, abreviatura de Business to Consumer, en español: Directo al Consumidor. En un modelo que enmarca a aquellas empresas que elimina a los intermediarios, permitiendo vender directamente a sus clientes a través de canales propios.

Los canales utilizados para vender abarcan desde las tiendas online hasta los puntos de venta exclusivos.

El modelo B2C ha ganado popularidad en la era digital, puesto que las marcas pueden controlar toda la experiencia del cliente. Esto abarca desde el marketing hasta la entrega del producto.

Sus principales características son:

– Mayor control sobre la experiencia del cliente.

– Mejores márgenes de ganancia.

– Acceso directo a datos del consumidor.

– Mayor flexibilidad para adaptar los productos a las necesidades de los clientes.

– Un ejemplo de modelo de negocio D2C es la venta de productos cosméticos por parte de marcas que utilizan sus propias plataformas en línea.

• Modelos híbridos: B2B2C

B2B2C hacer referencias Business to Business to Consumer, y como podrás imaginarte, es un modelo que combina elementos de B2B y B2C. Entonces, las empresas que enmarca, son aquellas que venden productos o servicios a otra empresa y, al mismo tiempo, los ofrece al consumidor final.

Las ventajas del modelo híbrido B2B2C son significativas porque permite a las empresas acceder a nuevos mercados a través de intermediarios. Debido a que estos ya tienen una relación establecida con los consumidores, es más sencillo venderles.

Ahora, un ejemplo de negocio B2B2C podrían ser grandes e-commerce como Amazon y Alibaba. En sus plataformas encuentras vendedores para clientes finales y proveedores para empresas.

Por ejemplo, una empresa de software que vende su plataforma a un banco (B2B), y el banco utiliza esta plataforma para ofrecer servicios financieros a sus clientes (B2C).

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• Otros modelos emergentes y su importancia en la era digital

La digitalización ha dado lugar a nuevos modelos de negocio que innovan y transforman os mercados. Su popularidad se debe a la flexibilidad y capacidad de adaptarse a los cambios de la modernidad, aprovechando la tecnología como herramienta principal.

Algunos de los modelos de negocios emergentes más cocidos son:

– Modelo freemium: se ofrece una versión gratuita del producto o servicio, pero con opciones adicionales pagas. Es muy común en aplicaciones móviles.

– Modelo de economía colaborativa: se trata de empresas como Uber o Airbnb, que permiten a las personas ofrecer servicios o bienes a otros mediante plataformas tecnológicas.

– Modelo de dropshipping: son aquellas empresas que venden productos sin mantener un inventario. Esto se debe a que los pedidos se gestionan directamente con el proveedor, quien los envía al cliente final.

Conoce algunos de los modelos de negocio más exitosos

Actualmente, los modelos de negocio emergentes que se han apoyado en la tecnología han logrado un rotundo éxito. A continuación, te exponemos algunos de los más reconocidos:

• Modelos de negocio en plataformas digitales

Los más conocidos son aquellos que funcionan bajo un modelo de economía colaborativa. Operan, generalmente, a través de plataformas digitales en donde se conectan personas que ofrecen un servicio con aquellas que lo necesitan.

Estas empresas no poseen los activos que ponen a disposición de los usuarios, por ejemplo, Uber no posee los autos ni Airbnb las propiedades. Entonces, ¿cómo ganan dinero? A través de comisiones o tarifas por el uso de la plataforma.

• Modelo de negocio de suscripción

El modelo de suscripción ha ganado terreno en los últimos años, siendo uno de los más utilizados por servicios de streaming y música. Algunos de los más conocidos son Netflix, MAX, Disney + y Spotify.

El modelo de negocio permite a los clientes acceder a los productos o servicios al pagar una cuota mensual o anual. Su enfoque proporciona un flujo constante de ingresos y permite a las empresas desarrollar relaciones duraderas con los clientes.

• Modelo de negocio de comercio electrónico

Amazon es el claro ejemplo de un modelo de negocio de comercio electrónico. Este e-commerce conecta a millones de vendedores con millones de compradores a través de su plataforma digital.

Aunque Amazon cuenta con su propia línea de productos, la mayor parte de su éxito proviene de terceros que venden productos en la plataforma a cambio de una comisión.

Cómo crear un plan de negocio en 4 pasos

Crear un modelo de negocio es una tarea que todo empresario debe realizar y así poder enfocar todas tus acciones acertadamente. Por eso, en este espacio te presentamos cuatro pasos para desarrollarlo:

1. Análisis de mercado y oportunidades

El primer paso para crear tu modelo de negocio es analizar el mercado en el que deseas operar. Para ello, pregúntate: ¿qué necesidades o problemas tiene el mercado? Y ¿qué están haciendo los competidores?

Para responder estas preguntas, presta atención a los siguientes puntos:

Investigación de mercado:

– Tamaño del mercado de moda sostenible.

– Análisis de competidores.

– Tendencias del sector.

– Necesidades no cubiertas.

Identificación de oportunidades:

– Creciente conciencia ambiental.

– Demanda de transparencia en la cadena de suministro.

– Preferencia por marcas con propósito.

Al responder, podrás hacer un análisis que te permitirá identificar oportunidades para crear valor. Para que puedas tener mejor claridad de cómo realizar este primer paso, te compartimos un ejemplo práctico:

Imagina que deseas crear una empresa de moda sostenible. Durante tu análisis, descubres que hay un creciente interés por parte de los consumidores en productos que no dañen el medio ambiente.

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2. Identifica la propuesta de valor

La propuesta de valor es un punto angular de tu modelo de negocio, porque es el aspecto que te permitirá definir un punto clave. Se trata de cómo tu producto o servicio va a resolver el problema de los clientes o cómo va a satisfacer su necesidad de una manera única.

Para el ejemplo práctico, vamos a ubicarnos en una tienda de ropa fabricada de manera consciente. Los aspectos que la harán una propuesta de valor única serán:

– Ropa sostenible y ética.

– Transparencia en la producción.

– Materiales orgánicos certificados.

– Diseños exclusivos.

– Impacto social positivo.

3. Diseño del modelo de ingresos

El tercer paso es definir cómo vas a generar ingresos, puedes optar por modelos basados en la venta directa, suscripciones, comisiones, publicidad, etc.

Siguiendo con nuestro ejemplo práctico de la marca de moda sostenible, vamos a establecer que la entrada principal será a través de una tienda en línea. Esto con el objetivo de vender la ropa a los consumidores finales, es decir, sería un modelo D2C.

Además de las ventas en línea, también se ofrecerá una suscripción mensual donde los clientes recibirán prendas de colección a precio especial.

4. Estructura de costos y recursos clave

En el paso final, debes identificar los costos asociados al modelo de negocio que has elegido y los recursos clave que vas necesitar para llevarlo a cabo. Ten en cuenta que debes mapear todos los costos, tales como los de producción, marketing, tecnología, etc.

Continuemos con nuestro ejemplo de modelo de negocio, en donde la tienda de ropa sostenible tendría que asumir los siguientes costos:

– Compra de materiales reciclados.

– Producción de las prendas.

– Mantenimiento de la tienda en línea.

– Marketing digital: pauta, manejo de RRSS y canales de venta.

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Diagrama Canvas

El diagrama Canvas es una herramienta visual que te ayuda a estructurar componentes clave de tu modelo de negocio. Algunos de los puntos que abarca son:

– Propuesta de valor.

– Segmentos de clientes.

– Relaciones con los clientes.

– Canales de distribución.

– Recursos clave.

– Actividades clave.

– Socios principales.

– Estructura de costos.

– Fuentes de ingresos.

Trabajar un Canvas es muy útil para visualizar todos los elementos de tu modelo de negocio en una sola página y entender cómo interactúan entre sí. Esto lo hace una herramienta práctica y de alto valor.

¿Cómo desarrollar un diagrama Canvas para mi negocio?

Trabajar un diagrama Canvas para tu negocio te será de gran ayuda para estructurar toda la información de tu modelo de negocio de manera práctica. ¿Y cómo puedes hacerlo? Ya te contamos.

El diagrama Canvas, generalmente, se trabaja bajo la misma estructura; a continuación, te la compartimos:

En cada espacio debes colocar la información correspondiente. Recuerda que la información la obtienes desarrollando el paso a paso que te compartimos anteriormente. Al colocarla en el diagrama, estarás creando una estructura accesible que te permitirá entender mejor tu negocio.

¡Y listo!

Ahora tienes clara cuál es la importancia del modelo de negocio y cómo desarrollarlo de manera efectiva. Nos alegra que hayas finalizado y esperamos que pongas en práctica lo aprendido.

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