15 May Top 5 de los mejores Sistemas POS para Restaurantes

Si estás pensando en incorporar tecnología a tu restaurante, lo mejor es implementar un Sistema de Punto de Venta o Sistema POS: una de las herramientas más valiosas para optimizar la operación de tu negocio gastronómico.

Por supuesto, la elección de esta herramienta no es una tarea simple. Para ayudarte a entender cómo funciona el sistema, sus características y beneficios, elaboramos este artículo en el que además te mostramos el top 5 de los mejores programas para restaurantes. ¿Listo para comenzar?

¿Qué es un Sistema POS para Restaurantes y porqué implementarlo en tu negocio?

Un Punto de Venta, también conocido como Sistema POS (Point of Sale), es una herramienta que te permite aceptar pagos en tu restaurante y llevar un control de tus facturas. Están compuestos por un software que se encarga de registrar, procesar y almacenar los detalles de las transacciones y un hardware que agrupa los elementos físicos del sistema, incluyendo la caja registradora, una impresora de recibos, un lector de tarjetas de crédito o débito, y un escáner de código de barras.

El software y hardware que utilices en tu Sistema de Punto de Venta dependerá del tamaño y las necesidades específicas de tu restaurante. Lo importante es que estos dos componentes trabajen en conjunto para garantizar que la experiencia de tus clientes sea lo más agradable y efectiva posible.

Beneficios del Sistema POS para tu restaurante

A través de un Sistema POS vas a poder acceder a información valiosa sobre las operaciones del día a día, determinar la cantidad de ventas diarias o mensuales, manejar los gastos y conocer cuánto estás vendiendo y ganando. Pero esto no es todo; ya que este tipo sistemas también ofrecen funciones que te permiten:

Gestión eficiente del inventario

Esta es una de las bases para administrar los costos de los alimentos y, al mismo tiempo, asegurarte de tener suficiente stock para cumplir con los pedidos. La mayoría de los Sistemas POS notifican en tiempo real si hay escasez de existencias o si los suministros están a punto de agotarse y puede ser la clave para mantener el control en tu restaurante.

Generar informes estadísticos

Para conocer las ventas del día, el flujo de caja, las horas más concurridas o las formas de pago más usada, lo que a su vez facilita la toma de decisiones estratégicas.

Automatizar la toma de pedidos

Garantizando un proceso mucho más ágil y eficiente.

Manejo y control de personal

Con un buen software para restaurantes, puedes gestionar la entrada y salida de empleados, monitorear el rendimiento y asegurarte de tener suficientes colaboradores para manejar la demanda.

Igualmente, vas a saber qué factura elaboró cada empleado, asignar tareas y tendrás la opción de calcular comisiones.

Fortalecer la base de datos de clientes

Para crear campañas de marketing para que el consumidor siempre vuelva a tu restaurante.

Toma de pedidos desde el celular

No hay ninguna duda de que la tecnología ha tenido un gran impacto en el sector gastronómico. Hoy, a través de aplicaciones móviles instaladas en un celular o en dispositivos portátiles similares, como tabletas, es posible tomar los pedidos en la mesa, lo que elimina errores y acelera el servicio.

Aperturas y cierres de caja automatizados

Esto contribuye al control de la entrada y la salida del dinero.

¿Te gustaría conocer conceptos generales acerca de POS? Te invitamos a conocer Qué es el Sistema POS de Facturación y qué tipos existen

Descubre el top 5 de Sistemas POS para restaurantes

Ahora que sabes que la clave para gestionar tu negocio de manera eficaz y garantizar una atención al cliente impecable es incorporar un Sistema POS a tu negocio, te presentamos el top 5 de los mejores programas para restaurantes, sus características más destacadas y ventajas para que puedas elegir claramente el más adecuado.

#1. Siigo|contífico

El Sistema de Punto de Venta de Siigo|contífico es una solución que funciona online y offline, lo que te permite seguir trabajando incluso cuando te quedas sin Internet. Y cuando vuelves a estar en línea, tu información se envía y guarda en la Nube de forma automática.

Al ser un software intuitivo es simple de configurar y usar; sin mencionar que puedes crear productos de forma fácil y configurarlos por categorías para acceder a ellos en segundos.

Está preparado para facturar tan pronto se abre caja, por lo que te será muy fácil emitir facturas y cumplir con los requisitos del Servicio de Rentas Internas (SRI).

Con esta herramienta no solo aseguras el buen funcionamiento de tu negocio en cada una de sus etapas, sino que también aumentas tus ventas y la satisfacción de tus clientes, gracias a sus múltiples funcionalidades que te permiten:

• Tomar órdenes a través de una tableta y enviarlas directamente al Punto de Venta
• Crear un mapa de las mesas y para atender a tus clientes de forma ágil y organizada
• Elaborar comandas y conocer en detalle el estado de tus pedidos
• Cargar de forma masiva tus compras de inventario y tus retenciones electrónicas
• Subir y enviar en unos pocos pasos tus formularios y declaraciones al SRI
• Calcular las propinas de forma automática

#2. Square

Es una plataforma de Punto de Venta diseñada para que todos los negocios, independientemente de su tamaño, puedan gestionar sus clientes, transacciones, inventario, facturación y pagos. Cuenta con herramientas y aplicaciones que pueden integrarse con otros aspectos del sistema, creando un sistema personalizado.

#3. TouchBistro

Gracias a este Sistema POS puedes atender a tus clientes más rápido y garantizar la precisión de los pedidos. Las funciones disponibles incluyen administración del personal, gestión de mesas, reservas y pedidos en línea. Además, cuenta con plataforma de marketing integrada.

#4. Toast

Toast es un Software POS que permite a los propietarios de restaurantes pequeños y medianos reducir costos, aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente. Su ficha de funcionalidades cubre: gestión de menús, notificaciones automáticas, pedidos sin contacto, nómina y gestión de equipos; y programas de fidelización.

#5. Lightspeed

El Sistema de Punto de Venta es un software basado en la Nube con el que accedes a informes de ventas detallados, gestionas tu inventario y administras todas tus transacciones desde un solo lugar. Cuenta con una interfaz intuitiva y fácil de usar.

Cómo elegir el Sistema POS ideal para tu negocio

A continuación detallamos algunos de los criterios más relevantes que te ayudarán a la hora de elegir el POS más funcional para tu restaurante.

• Simplicidad de uso

Un Sistema POS con una interfaz intuitiva y sencilla es lo que necesitas para tu restaurante, de esta manera no te volverás un ocho a la hora de incorporarlo en tus labores y cualquier colaborador podrá usarlo.

• Gestión integral

Con un Sistema POS para restaurantes controlas todas las operaciones, incluyendo: ingreso de pedidos, cálculo de costos, las órdenes y su progreso, etc.

• Integración con otras soluciones

Los software para restaurantes están diseñados para integrarse con otros sistemas y plataformas tecnológicas o que se pueda adaptar en caso de que el negocio crezca y requieras un software con mayor capacidad.

• Seguridad de los datos

La mayoría de los mejores Sistemas POS para restaurantes están basados ​​en la Nube, lo que significa que los datos estarán seguros y no tendrás que preocuparte porque se pierdan.

• Pagos integrados

Opta por Sistema POS con un esquema de pago sencillo que le permita aceptar diferentes métodos de pago, cobrar con las principales tarjetas de crédito y débito, o en efectivo, y la opción de aplicar descuentos al instante.

¿Cómo puedes utilizar el POS en tu restaurante? ¡Aquí te lo contamos!

Optimiza los precios del menú

Con un Sistema POS puedes agregar y actualizar los platos de tu menú. Agregar campos personalizados para hacer seguimiento y asegurarte de que los costos de funcionamiento de tu restaurante están cubiertos por tus precios.

Toma pedidos en línea

Esta es una opción que muchos restaurantes adoptaron de manera definitiva por sus beneficios en términos de cobertura geográfica, servicio al cliente e ingresos.

Para incorporar o fortalecer esta canal en tu restaurante, puedes buscar un Sistema POS que facilite la configuración de tu propia página web o verificar si este se integra con otras aplicaciones de pedidos.

Crea promociones

Apóyate en las métricas de rendimiento y en las estadísticas de ventas para darle ese impulso extra a tu negocio. Crea ofertas por tiempo limitado para motivar la decisión de compra, degustaciones de nuevos productos o invitaciones a eventos cerrados en el restaurante.

Ahora ya lo sabes, invertir en un Sistema POS para restaurantes hará que tu negocio tenga mejor rendimiento, mayores ingresos y menos confusión al momento de enviar los pedidos. Esperamos que este contenido haya sido de ayuda para ti y puedas seguir impulsando el crecimiento de tu negocio. No olvides que en Siigo|contífico siempre encuentras soluciones para que tu restaurante llegue al siguiente nivel.

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