16 Dic Todo lo que debes saber sobre un sistema POS

En este artículo te vamos a contar todo lo que necesitas saber sobre los Sistemas POS o Punto de Venta: qué son, en qué consisten, cuáles con sus beneficios y ventajas, cuál es su importancia, entre otros aspectos clave.

Para empezar, ¿qué es un Sistema POS?

El Sistema POS significa punto de venta o, por sus siglas en inglés, Point of Sale, es un software que te permite facturar y mantener el control total y en tiempo real de las transacciones que realizas en tu negocio. En términos más simples, el Sistema POS es un software que aumenta, formaliza y potencia la productividad y el soporte de ingresos de tu punto de venta.

El Sistema POS es un software para llevar un control riguroso de tus ventas a través de la facturación.

Cabe anotar que hoy en día, hay un gran número de pequeñas empresas que todavía hacen su gestión de inventario e ingresos de forma manual y el no contar con un software POS implica que el proceso de compra sea poco rentable y mucho más demorado.

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¿Qué tipos de sistema POS existen?

Cuando hablamos de sistemas POS, básicamente nos estamos refiriendo a dos tipos: un sistema tradicional y otro en la Nube. Veamos en qué consiste cada uno:

POS tradicional

El POS tradicional es un programa que se instala en el computador, es decir, no necesitas conexión a Internet para usarlo; sin embargo, esto puede ser contraproducente porque corres el riesgo de que tu información se pierda.

Sistema POS en la Nube

A diferencia del anterior, el POS en la Nube funcionan por Internet y se puede acceder a él desde cualquier dispositivo electrónico; bien sea computador, tablet o celular.  La ventaja de que sea en la Nube es que no se necesita de trámites extensos y complicados o de instalaciones demoradas para su ejecución, lo único que necesitas es un usuario y contraseña para acceder a toda la información.

A continuación, te presentamos las principales características y beneficios del Sistema de Punto de Venta.

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Estas son las principales características de un POS

• Ofrece la seguridad y confiabilidad que necesitas, porque con tu información en la Nube no hay riesgo de pérdida
• Tienes un control total y exacto de tus inventarios
• Tienes la posibilidad de consultar la información de tus clientes en cualquier momento
• Es una herramienta clave para administrar tu negocio fácilmente
• Tienes total acceso a la información desde cualquier lugar
• Puedes usarlo desde cualquier dispositivo: computador, tablet o celular

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Beneficios de usarlo en tu empresa

Facilidad para tus clientes a la hora de comprar

• Con el POS puedes ofrecer distintos medios de pago, como tarjetas de crédito y débito, con lo que tus clientes estarán más que satisfechos

Mejor experiencia de usuario

• Facilita los procesos de cambio y devolución de productos
• La atención será mucho más ágil

Administración completa de tu negocio

• Seguimiento en tiempo real de las finanzas: ingresos, egresos, pérdidas y ganancias
• Ofrece información detallada y específica de cada movimiento o transacción que realices
• Emite facturas con un aspecto personalizado y profesional.

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¿Por qué es importante contar con este sistema en tu negocio?

Cuando decides sumarte a la implementación del Sistema POS tomas una gran decisión porque harás feliz a tus clientes, pues les brindas facturación oportuna, personalizada y de calidad, además, tendrás en un mismo sitio el soporte de tus transacciones e inventarios.

Recuerda que con el Sistema POS de Contífico  puedes facturar offline, pero cuando tienes Internet la información se sincroniza para que quede en la Nube y no corras el riesgo de perderla; así mismo, te brinda la facilidad de obtener estadísticas detalladas de ventas por fecha, vendedor, horario, análisis de productos, inventario, cierre de caja, cobros con tarjetas, etc.

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¿Cómo saber si tu empresa necesita un Sistema de Punto de Venta?

Eres consiente que necesitas un Sistema POS en tu negocio y/o empresa cuando:

Se afecta la usabilidad

Al momento en que los procesos se convierten en trámites interminables, se generan reprocesos en actividades como, facturación o cambio de productos, o cuando a la hora de pagar tus clientes deben esperar demasiado tiempo para hacerlo, se está generando deficiencia en la interacción del usuario ocasionando perdidas para tu empresa o negocio.

Inconvenientes con el hardware

Se refiere a fallas que se presentan en el sistema de cómputo habilitado y, que al momento de repararlo resulta un proceso poco óptimo por el tiempo de tarda y lo costoso que puede llegar a ser, factor que no solo retrasa tu operatividad, sino que además genera sinsabor en el cliente.

Inconsistencia en el inventario

Cuando se dan inconsistencias en el inventario es porque este no presenta el soporte de las entradas, salidas y existencias de los productos de tu compañía; lo que ocasiona que el cliente no supla sus necesidades y abandone su proceso de compra y/o elija otra marca que le brinde lo que requiere.

En resumen, un Sistema POS te ofrece muchas ventajas y beneficios. Lo más importante es que evalúes las necesidades de tu empresa y te asegures de que al implementarlo lograrás administrar tu negocio de manera más eficiente y puedas mejorar la experiencia de tus clientes.

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